AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Bestattungshaus Düsselruhe GmbH

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge und Dienstleistungen, die zwischen dem Bestattungshaus Düsselruhe GmbH (im Folgenden „Bestattungshaus“ genannt) und seinen Kunden abgeschlossen werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und müssen von beiden Parteien unterzeichnet werden.
2. Vertragsgegenstand
   Das Bestattungshaus Düsselruhe GmbH bietet Dienstleistungen im Bereich der Bestattung und Trauerbegleitung an. Dies umfasst die Organisation und Durchführung von Bestattungen, die Überführung von Verstorbenen, die Bereitstellung von Särgen, Urnen und Bestattungsartikeln sowie die Unterstützung bei der Abwicklung aller notwendigen Formalitäten.
3. Vertragsabschluss
   Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Bestattungshaus Düsselruhe GmbH zustande. Alle Vereinbarungen sind in Schriftform zu treffen und bedürfen der Unterschrift beider Parteien. Mündliche Absprachen haben keine Gültigkeit.
4. Zahlungsbedingungen
   Die Preise für die Dienstleistungen des Bestattungshauses werden individuell erarbeitet und in einem schriftlichen Angebot festgehalten. Die Zahlungsmodalitäten werden ebenfalls im Angebot festgelegt und sind verbindlich. Zahlungen sind ohne Abzüge zu leisten und gemäß den im Angebot genannten Zahlungsbedingungen fällig.
5. StornierungundRücktritt
   Stornierungen oder Rücktritte von vereinbarten Dienstleistungen sind schriftlich mitzuteilen. Das Bestattungshaus Düsselruhe GmbH behält sich das Recht vor, im Falle einer Stornierung oder eines Rücktritts angemessene Stornogebühren gemäß den im Angebot festgelegten Bedingungen zu erheben.
6. BeginnderDienstleistungenvorAblaufderWiderrufsfrist
   a) Der Kunde ist sich bewusst, dass das Bestattungshaus aufgrund der dringlichen Natur seiner Dienstleistungen möglicherweise vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen muss.
   b) Der Kunde kann jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurücktreten, ohne dass ihm Kosten entstehen, sofern das Bestattungshaus Düsselruhe GmbH bis zum Zeitpunkt des Widerrufs noch keine Dienstleistungen erbracht hat. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen.
   c) Falls der Kunde den Vertrag während oder nach Beginn der Dienstleistungen widerruft, ist das Bestattungshaus Düsselruhe GmbH berechtigt, angemessene Kosten für bereits erbrachte Leistungen gemäß den vereinbarten Dienstleistungen zu berechnen.
7. Haftung
   Das Bestattungshaus Düsselruhe GmbH haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Unternehmen nur im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Datenschutz
   Das Bestattungshaus Düsselruhe GmbH verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Zwecke der Vertragsabwicklung verwendet.
9. Schlussbestimmungen
   a) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
   b) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
   c) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
   d) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Düsseldorf.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Januar 2023 in Kraft und gelten für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen dem Bestattungshaus Düsselruhe GmbH und seinen Kunden.